cancel
Showing results for 
Search instead for 
Did you mean: 

Smartroam function and Sticky client

an_nguyen_cl022
New Contributor III
Hi all,

We have ZD 3000 and about 50 APs. For high destiny environment, i've configure smart roam + bss min-rate (following this article: https://forums.ruckuswireless.com/ruckuswireless/topics/bss_minrate_vs_smart_roam)

1/ The config result is below:
In AP R310: show config for smartroam & bss min-rate (wlan0: 2.4Ghz | wlan32: 5Ghz)

rkscli: get bss-minrate wlan0
wlan0 BSS Min Rate: 5500 kbps
OK

rkscli: get bss-minrate wlan32
wlan32 BSS Min Rate: 5500 kbps
OK

rkscli: get roam_enable wlan0
wlan0: SmartRoam for sticky clients:  Enabled
OK

rkscli: get roam_factor wlan0
wlan0: Roam Factor (scale=1-10): 5
(Lower factor means more stickiness)
OK

rkscli: get roam_enable wlan32
wlan32: SmartRoam for sticky clients:  Enabled
OK

rkscli: get roam_factor wlan32
wlan32: Roam Factor (scale=1-10): 5
(Lower factor means more stickiness)
OK

2/ The result when client connect to this AP

rkscli: get client-info wlan0
dc:9b:9c:50:28:8b {
    Allow       : Y
    Group       : 4
    OS/Type     : iOS
    Hostname    : AnneVs
    Fwd_policy  : 0(Default)
    Vlan        : 23
    Dhcp_ip     : 10.50.106.187
    Lease_time  : 17890
    Xid         : 16d73e89
    Drop        : 0
    Ack         : 18
    CUI         :
}
1c:77:f6:ca:c3:1a {
    Allow       : Y
    Group       : 3
    OS/Type     : Android
    Hostname    : android-37226b76ad4dd42c
    Fwd_policy  : 0(Default)
    Vlan        : 23
    Dhcp_ip     : 10.50.101.126
    Lease_time  : 17787
    Xid         : 918b6e9
    Drop        : 0
    Ack         : 3
    CUI         :
}
--------
summary:
    Android         :   1 ( 50.0%)
    Apple_iOS       :   1 ( 50.0%)
OK

rkscli: get client-info wlan32
64:76:ba:15:f7:c6 {
    Allow       : Y
    Group       : 0
    OS/Type     :
    Hostname    :
    Fwd_policy  : 0(Default)
    Vlan        : 23
    Dhcp_ip     : 10.50.11.118
    Lease_time  : 0
    Xid         : ccada9d9
    Drop        : 0
    Ack         : 0
    CUI         :
}
c8:1e:e7:29:37:f6 {
    Allow       : Y
    Group       : 4
    OS/Type     : iOS
    Hostname    : iPhonecennytran
    Fwd_policy  : 0(Default)
    Vlan        : 23
    Dhcp_ip     : 10.50.104.34
    Lease_time  : 17869
    Xid         : 1f497617
    Drop        : 0
    Ack         : 3
    CUI         :
}
54:e4:3a:91:37:9c {
    Allow       : Y
    Group       : 0
    OS/Type     :
    Hostname    :
    Fwd_policy  : 0(Default)
    Vlan        : 23
    Dhcp_ip     : 10.50.106.240
    Lease_time  : 17853
    Xid         : 583b37ba
    Drop        : 0
    Ack         : 0
    CUI         :
}
e4:47:90:d8:3b:b8 {
    Allow       : Y
    Group       : 3
    OS/Type     : Android
    Hostname    : android-e4ab191e8ea71ab8
    Fwd_policy  : 0(Default)
    Vlan        : 23
    Dhcp_ip     : 10.50.106.238
    Lease_time  : 17876
    Xid         : 8f3fda62
    Drop        : 0
    Ack         : 1
    CUI         :
}
00:f7:6f:9f:ec:0d {
    Allow       : Y
    Group       : 4
    OS/Type     : iOS
    Hostname    : EmmaNejnsiPhone
    Fwd_policy  : 0(Default)
    Vlan        : 23
    Dhcp_ip     : 10.50.106.209
    Lease_time  : 17913
    Xid         : 28bd4d3d
    Drop        : 0
    Ack         : 3
    CUI         :
}
--------
summary:
    Unknown         :   2 ( 40.0%)
    Android         :   1 ( 20.0%)
    Apple_iOS       :   2 ( 40.0%)
OK
=> It's mean, only 6 clients connect to this AP (2.4Ghz: 1 client, 5Ghz: 5 clients)

But when i do command get stations info, the result is

rkscli: get station wlan0 info
MAC Addr          AID Rate RSSI VLAN Idle ERP State Flags RecvSigStrength
-------------------------------------------------------------------------
38:d4:0b:cf:a4:04  23   6M   14   23  120   0  202f     0             -98
0c:d7:46:35:04:bd  11   6M   16   23  105   0  202f     0             -96
a0:cb:fd:49:e0:5e  68   6M   13   23    0   0  202f     0             -99
ec:85:2f:21:cb:62  16   6M   13   23  210   0  202f     0             -99
14:8f:c6:24:04:95   2   6M   18   23    0   0  202f     0             -94
44:78:3e:d2:9a:a5  10   6M   16   23   15   0  202e     0             -96
24:00:ba:8e:57:94  20   6M   15   23  180   0  202f     0             -97
24:a2:e1:c7:fb:af  25   6M   12   23  210   0  202f     0            -100
40:d3:ae:8d:ce:f0   4   6M   19   23  210   0  202f     0             -93
68:db:ca:a9:b5:ff  27   6M   17   23  180   0  202f     0             -95
00:56:cd:5f:c8:d5  33   6M   26   23  180   0  202f     0             -86
a0:d7:95:a9:32:d3  34   6M   13   23  180   0  202f     0             -99
0c:d7:46:5e:58:b8  30   6M   14   23   75   0  202f     0             -98
90:e7:c4:04:0f:c2  42   6M   15   23   75   0  202e     0             -97
94:fe:22:d1:c2:75  38   6M   17   23  180   0  202f     0             -95
50:9e:a7:79:4b:91   3   6M   17   23  165   0  202f     0             -95
34:97:f6:ae:34:a3  15   6M   13   23   60   0  202f     0             -99
80:01:84:35:2c:62   8   6M   17   23  255   0  202f     0             -95
24:92:0e:df:aa:d2  12   6M   14   23  210   0  202f     0             -98
e0:c7:67:62:08:e1   7   6M   16   23  240   0  202f     0             -96
ac:5a:14:35:2f:69  14   6M   23   23  210   0  202f     0             -89
d8:5b:2a:59:81:67   6   6M   19   23  165   0  202f     0             -93
38:d4:0b:e9:69:20  29   6M   16   23  135   0  202f     0             -96
38:aa:3c:90:c9:4b  13   6M   14   23  135   0  202e     0             -98
00:f4:b9:33:12:0c  26   6M   15   23  210   0  202f     0             -97
b4:8b:19:29:16:ed  32   6M   17   23  150   0  202f     0             -95
a4:c3:61:0d:57:fc  17   6M   14   23  210   0  202f     0             -98
60:f4:45:74:8e:e7  24   6M   13   23   75   0  202f     0             -99
1c:87:2c:83:32:f6  22   6M   13   23   90   0  202e     0             -99
54:9f:13:47:60:37   1   6M   17   23  180   0  202f     0             -95
f8:23:b2:97:a9:05   9   6M   13   23  240   0  202f     0             -99
c0:9f:05:23:0f:f8  31   6M   13   23   60   0  202f     0             -99
d0:59:e4:cd:ad:2b  35   6M   14   23   60   0  282f     0             -98
20:c9:d0:70:4d:07  36   6M   13   23   45   0  202f     0             -99
34:8a:7b:64:d4:52  37   6M   16   23   60   0  202f     0             -96
c8:f2:30:c4:9f:4b   5   6M   21   23   45   0  202f     0             -91
c0:c1:75:04:85:c5  39   6M   13   23   90   0  202f     0             -99
d8:5b:2a:2f:ac:55  19   6M   27   23    0   0  202f     0             -85
d0:17:c2:49:eb:f7  28   6M   23   23  240   0  202f     0             -89
e8:80:2e:af:95:aa  18   6M   14   23  210   0  202f     0             -98
1c:77:f6:ca:c3:1a  21   6M   16   23   30   0    2e     0             -96

OK

=> Many client connect this AP with low RSSI (< 20 db). If Smart-Roam is working well, those clients need to be disconnected.
Image_ images_messages_5f91c3db135b77e2478b2be3_56b7cf8f8b175bb5ad329c40876068b9_RackMultipart201705081091951b5-c7c34103-1fc6-47de-878b-eaae64da7ed2-1383446421.JPG1494218903

In monitor tab (from ZD3000), i see this AP has 101 clients connected, but those client is not real. I search some client mac-address on whole system, and can't found any logs in any devices (Access switch, Core Switch or Internet gateway).
When i reboot this AP, number of clients will be reduce to 5 or 6.

So, please help me to figure out, why this AP keep remain old clients. 

Thanks a lot!

 
2 REPLIES 2